Użytkownik

Jesteś użytkownikiem drzwi z Czytnikiem linii papilarnych/Klawiaturą/Bluetooth&Code/RFID i potrzebujesz informacji lub wsparcia?  Drzewo Supportu Instrukcje obsługi

Przy dostawie drzwi otrzymałeś krótką Instrukcje tzw. Quickstart. Link do całej Instrukcji znajdziesz na Quickstart lub online w Bazie Wiedzy. Ważne: wybierz poprawna wersje Instrukcji. 

Baza Wiedzy – Instrukcje

Co zrobić jeśli Czytnik/Klawiatura/Bluetooth&Code/RFID nie działa poprawnie

Prosimy w pierwszej kolejności o

1. Kontakt z Punktem Sprzedaży, w którym dokonano zakupu drzwi i ustalenie 
a) producenta drzwi
b) zastosowanego zamka w drzwiach
c) zastosowanego modelu czytnika

2. Kontakt z elektrykiem, który podłączał drzwi/czytnik
a) Należy zweryfikować czy model Czytnika linii papilarnych w drzwiach (Basic?) koresponduje z Instrukcją obsługi, która jest dołączona przy dostawie drzwi.

Reset należy wykonać wg Instrukcji obsługi.
b) Należy sprawdzić podłączenie wg korespondującego z zamkiem Schematu podłączenia Idencom
Podłączenie drzwi powinien robić wykwalifikowany elektryk.

Planujesz zakupić nowe drzwi z Czytnikiem linii papilarnych

Koniecznie poproś w salonie/u producenta drzwi o ofertę na drzwi z czytnikiem linii papilarnych.

Czytnik jest implementowany i montowany w trakcie produkcji w blacie drzwi, dlatego ważne jest, aby go uwzględnić już na etapie zamówienia u producenta.

Planujesz doposażyć istniejące drzwi w Czytnik linii papilarnych

Modele GATE (Czytnik linii papilarnych, Klawiatura, RFID) są typowymi urządzeniami do już istniejących drzwi. Są montowane obok drzwi np. na murze, ścianie, panelu. W zależności od montażu GATE może być natynkowy lub podtynkowy (montaż w puszce). GATE jest uniwersalny i pasuje do wszystkich zamków elektromechanicznych i elektrozaczepów.

Podłączenie powinien robić elektrotechnik.